第六十六章 不是冤家不聚头（2 / 2）

另一个补充道：“还要一边跪，一边夸他们，比如夸男客户气质好、问的问题专业，老板你好有见识哦！夸女客户有少女感，哪怕她已经四五十岁了。唔不过，如果是陪太太或者小……，或者爱侣来的男客户，我们绝不能夸他们帅或者身材保养得当，他们的女人会不高兴的，会以为我们对她们的长期饭票或者金主有想法。”

培训室内滚过一阵低低的哄笑。

女销售的话，有些不上台面，但的确多少符合部分实情。

香港讲师冲两个女孩点点头，先对她们积极发言的态度予以肯定，然后才继续娓娓说道：“恕我直言哦，这两位伙伴讲的，只是比较浅层的情绪价值。时代不同了，客户的品质，也在提升。如今许多豪客，本人修养与素质都不错，对所谓的卑躬屈膝的跪式服务，并不感冒，因为他们不需要从这种主仆似的画风里，找成就感。他们更多地，是要从你们口中，听到对于作品有见识、有文化底蕴的阐述。你们知道为什么吗？”

又一位看起来斯文清秀的销售，应答道：“因为，高定珠宝本身，就是与上乘审美、艺术原理、美学想象力、甚至哲学历史都有关的，如果我们作为自己品牌的销售，都说不出个所以然，这些高客，为什么要选我们呢？换位思考，如果我是老师定义的那种文艺审美要求很高的客户，我也不愿意从一个完全没有对话基础的人手里买作品呀。”

站在门口的景春莹，立刻对这姑娘上心地多看了几眼。

香港讲师也得体地为她鼓了几声掌，赞许她对“情绪价值”理解深刻。

景春莹走到坐在最后一排做“临时班主任”的人力资源部同事身边，轻声问：“这女孩素质很不错，哪家门店的呀？叫啥？”

同事拿