阅读历史 |

第七十章(1 / 2)

加入书签

宋春花作为饭店的服务员,在前台做招待工作,看着大虎想当大厨,做得热火朝天,心放下了,她需要专注于自己的工作。

当服务员的工作乍看轻松,实际上也很多事情,与人接触的事情就没有安生好干的,宋春花对此感到头疼。

比如最近,饭店里来了一位麻烦的客人,已经来找茬很多次了。

他是一个中年男子,穿着一身西装,打着领带,看起来很有派头。他一进门就大声嚷嚷着要找经理,说他的饭菜有问题。

宋春花赶紧上前询问情况,男子指着桌上的一盘菜说:“这道菜太咸了,我根本没法吃!”

宋春花看了看那道菜,这就是一道再正常不过的菜,咸了算什么毛病?

但她还是克制住了脾气,礼貌地说:“先生,非常抱歉给您带来不便。我们可以为您重新做一份,或者给您换一道菜,您看怎么样?”

男子却不依不饶地说:“我不要重新做,也不要换菜,我就要这道菜,你们必须给我解决!”

宋春花无奈地说:“先生,我们已经尽力了,但这道菜确实有点咸,我们也没有办法让它变得不咸啊。”

男子听了更加生气了,他拍着桌子说:“你们这是什么服务态度?我是来吃饭的,不是来受气的!你们必须给我一个满意的答复,否则我就投诉你们!”

宋春花只好说:“先生,您先别生气,我去叫经理过来,让他来处理这件事。”

她转头去找人,开口道:“王经理,那边有个来找茬的。”

↑返回顶部↑

书页/目录