第181章 平衡线上线下的天平(2 / 2)
老张,你先别激动,我们设立电商平台的初衷,是为了给顾客提供更多元化的购物选择,并不是要抢占实体店的市场。李逸尘语气温和,却带着不容置疑的坚定,我们一定会兼顾线上线下的平衡发展,保障所有合作伙伴的利益。
柳倾颜也点头表示赞同:我们正在制定详细的运营方案,会充分考虑线上线下不同渠道的特点,制定差异化的产品和价格策略,确保实体店和电商平台都能健康发展。
然而,他们的保证并没有完全打消实体店店长的顾虑。会议室的气氛依然凝重,每个人的脸上都写满了担忧和疑虑。就在这时,一直沉默不语的电商顾问突然开口了:我倒是有个想法……他的话语轻柔却坚定,仿佛一缕清风吹散了弥漫在空气中的焦灼,所有人的目光都集中到他身上,期待着他接下来的话语。
电商顾问推了推鼻梁上的金丝眼镜,镜片后的目光锐利而深邃:我的建议是,线上线下全面融合,打造一个完整的生态闭环。他走到投影仪前,点开早已准备好的PPT,首先,建立统一的会员体系。顾客无论是在线上还是线下消费,都可以累积积分,享受同等优惠。其次,线上线下同款同价,杜绝价格差异带来的恶性竞争。同时,我们还可以开发线上预约线下体验等服务,引导线上流量向线下实体店转化……
电商顾问详细阐述着他的方案,每一个细节都经过深思熟虑,力求在保障电商平台发展的同时,最大限度地减少对实体店的冲击。会议室里鸦雀无声,所有人都认真聆听着,原本紧绷的气氛也渐渐缓和下来。
这个方案听起来不错。一位年轻的店长率先打破沉默,线上线下会员体系打通,顾客无论在哪边消费都能享受优惠,这样一来,我们就不用担心顾客流失了。
而且线上线下同款同价,也避免了价格战的恶性竞争。另一位店长补充道,我们实体店可以利用自身优势,比如提供更优质的服务、更直观的购物体验,来吸引顾客。
看到实体店店长
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