第57章 新挑战的启示（2 / 2）

“即使有不足之处，也可以作为改进的依据。”王婷的声音在他耳边响起，仿佛洞悉了他的心思。

他深吸一口气，努力让自己放松。“那么，就决定了，启动市场调研。”他说，声音坚定，却难掩内心的动摇。

接下来的几天里，团队全力以赴地准备市场调研问卷。每个人都投入了极大的热情，办公室里充满了讨论的声音。小丽不断修改问卷内容，确保涵盖顾客的各种需求。

“这个问题会不会太复杂？”李峰问，目光中透着担忧，“如果顾客觉得麻烦，可能不会愿意填写。”

“我们可以在问卷开头加一句引导性的话，让他们了解参与的价值。”小丽建议，眼中闪烁着智慧的光芒。

“或许我们还可以通过社交媒体吸引更多的参与者。”王婷接着说，“用一些小奖品来鼓励大家填写问卷，增加回复率。”

陈澍默默观察着团队成员的互动，心中感到一丝欣慰。他们的团结和创意让他对即将到来的挑战充满期待。然而，内心的疑虑却始终挥之不去。

在一个阳光明媚的下午，问卷终于发布了。陈澍和团队成员们心中充满了紧张与期待，大家齐心协力推广，迅速吸引了大量的顾客参与。随着反馈的逐渐增加，陈澍也开始逐渐感受到市场的脉搏。

然而，当结果汇总出来时，陈澍的心情却跌入了谷底。调查显示，顾客对配送速度和服务质量的期望远高于他们目前的表现。

“看来，