第30章 快递服务的挑战（2 / 2）

正当小李顺利通过一个十字路口时，前方却突遇堵车。他不得不急刹车，心中一阵紧张。“这样下去可能会耽误送达时间！”他心中思索着，额头微微冒汗。

“试着利用旁边的小路。”陈澍迅速提出建议，尽量帮助小李寻找替代路线。虽然他们在外包上没有使用任何系统，但这种互相支持的信任感让小李心中安定了许多。

“我这就试试。”小李果断改变方向，朝着陈澍指引的小路驶去。

这条小路相对较窄，但却避免了主路的拥堵。在路上，小李注意到周围的商店和顾客，心中也逐渐恢复了平静。他开始认真观察每一处细节，思考着如何更好地服务于客户。

“快递的每一个环节都是一次体验。”陈澍在心中暗自反思，意识到自己作为团队的领头人，必须时刻关注每一个小细节，确保团队能够顺利运转。

在不久后，小李终于将包裹安全送到顾客手中。顾客看到快递员微笑着站在面前，眼中流露出欣喜，“谢谢你，快递送得真快！”

“这是我的工作，希望您喜欢。”小李的微笑从容而自然，心中的紧张感也随之化为满足感。

陈澍站在一旁，看到这一幕，心中涌起一阵欣慰。这不仅是一次送达，更是对团队努力的最好回馈。

“我们做得不错，继续保持这样的状态！”陈澍鼓励道，团队的士气被进一步提升。

接下来的几单送达过程中，陈澍始终保持着观察。他注意到快递员们在处理包裹