第33章 傅与（2 / 2）

一天，奶茶店像往常一样忙碌。许陈安正在忙碌地接单、制作奶茶，突然一个顾客大声地说道：“你们这奶茶怎么这么慢啊？我都等了好久了！”

许陈安急忙走到顾客面前，礼貌地解释：“不好意思，先生，今天客人比较多，我们会尽快为您制作的。”

顾客却不依不饶，提高了音量：“什么叫客人多啊？你们这就是效率低！我看你们就是不想好好做生意，故意拖延时间。”顾客一边说着，一边用力地拍打着柜台，周围的顾客都被这突如其来的吵闹声吸引，纷纷投来了好奇的目光。

许陈安心里有些委屈，但还是保持着礼貌：“先生，我们真的没有故意拖延，您看，我们的店员都在很努力地工作呢。”

顾客不屑地哼了一声：“努力？我看可不见得。我要的是全糖，你看看这味道，明显不够甜！”他喝了一口奶茶，然后皱着眉头，将杯子重重地放在柜台上，奶茶都溅了出来一些。

许陈安看着被弄脏的柜台，强忍着心中的不悦，说道：“先生，可能是我们的失误，我可以给您重新做一杯。”

顾客却更加生气了：“重新做一杯？我的时间就不是时间了？你们得给我个说法！我在这里等了这么久，就等来一杯不好喝的奶茶，你们必须给我赔偿！”他双手抱在胸前，眼睛瞪得大大的，一副不依不饶的样子。

许陈安有些不知所措，她从未遇到过这么难缠的顾客。她试图再次解释：“先生，我们可以给您重新做一杯，并且再给您一张优惠券，您看这样可以吗？”

顾客却冷笑一声：“优惠券？我缺你们那点优惠券吗？你们这是打发叫花子呢！今天这事要是不给我个满意的解决办法，我就去投诉你们！”

就在这时，傅与走进了奶茶店。他看到许陈安有些为难的表情，立刻走上前。

傅与礼貌而沉稳地对顾客说：“先生，非常抱歉给您带来不好的体验。我们奶茶店一直很注重顾客的满意度，今天确实是我们的失误。这样吧，您的这杯奶茶我们免费，并且再额外赠送您一张我们店的十杯免费奶茶的优惠券，您下次来可以享受免费饮品。您看可以吗？”

顾客听到傅与的话，脸色稍微缓和了一些：“哼，这还差不多。”

傅与微笑着说：“谢谢您的理解，我们会改进的。”

顾客拿了奶茶和优惠券后就走了。许陈安松了一口气，感激地对傅