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第202章 修理(1 / 2)

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“这确实是我们店的发卡,但我也不知道为什么会这样。”

周婉婉诚实地向女孩解释,“我们可以帮您修理,或者给您换一款新的。”

女孩听了周婉婉的解释,情绪稍微稳定了一些,但她仍然疑惑地看着那款发卡:“那好吧,你们帮我修一下。”

周婉婉和浅浅回到工作台,仔细研究了这款发卡的问题。

她们发现,星星的表面有一层薄薄的膜,这层膜在制作过程中可能没有完全牢固地附着在星星上,导致星星在使用过程中容易掉色。

经过一番思考,周婉婉决定采用一种新的材料来重新制作这款发卡。

这种新材料不仅光泽度更高,而且具有很好的稳定性,不会轻易掉色。

几天后,周婉婉和浅浅完成了重新制作的发卡,她们将新的星星小心翼翼地镶嵌在发卡上,然后将发卡交给了那位女孩。

女孩接过发卡,看着那颗闪闪发光的星星,脸上露出了满意的笑容:“你们的态度挺好的,这款发卡我接受了。以后我还会来你们店里买发卡。”

周婉婉和浅浅听了女孩的话,心中松了一口气,她们知道,这次危机处理的圆满,不仅挽回了一个顾客,还提升了店铺的信誉。

然而,一位陌生的女士走进了店里,她看着满柜台的发卡,皱着眉头说:“你们的发卡款式好像都很简单,有没有更加复杂一些的设计?”

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