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第10章 chapter10(1 / 2)

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第10章

chapter10

覃惟站在扶梯上一直向上,看到周珏站在店内,只有一个背影,距离越来越远,也越来越渺小。

但她仍觉得他是一座高不可攀的冰山,于是她转头不看。

周珏每月巡店之余都会在商场转转,顺便做神访,感受一下竞品品牌的销售流程和活动氛围。

他点名要的热门款门店肯定没有货,但是销售并没有干瞪着眼等客人自行离《看到此内容,说明本书不支持电脑观看,你用手机打开继续阅读》,己的欲望。

*

上班两周,覃惟的店务已经学习得很顺手了,产品书也啃得七七八八,算是入门快的了。

这天却被Tina骂得狗血淋头。

Tina说入职以后不会再对她和善,不是假的,她对覃惟的要求很高。

症结和痛点都是覃惟的老问题??她面对陌生人时太内向了。

这对工作来说,简直是致命伤。

Tina给她整理了一本讲义,从客人进门招呼,到关系破冰,寻找最好的时机,还有在与客人沟通的过程中产生的各类问题。

让她去北京各商场逛,观察竞品的销售流程,写分析报告。回来安排各个销售风格的同事陪她演练。

这对覃惟来说,是最难的。

在销售培训课程里叫Role-play,类似角色扮演。覃惟可能这辈子刀横在脖子上都考不了戏剧学院,因为她当着这么多人的面无法表演,也拉不下脸面。

她表现得不好,Tina就直接冷脸,当着众人的面吓唬她,“我在教你怎么做,你在敷衍我吗?”

覃惟想说其实自己已经在努力了。

“哑巴是没有办法做销售的。”她挺着孕肚,从覃惟入职开始,她对她的称呼只有英文名,“Vivi,事不过三,我不会给你太多机会。”

朱迪告诉覃惟,这才是真实的Tina,她从来不是好相处的人。

但是在她手里成长也快。

Tina即使对资深销售也不会放纵,她关注每个人,定期检查他们的业务,和客户的线上交流内容,逐句分析成因。月月考核。

奢侈品,并非只有光鲜。

更多是残酷的现实,女同事不断掉落的头发,和三个月不来的经期。

被批评后,覃惟稍稍消沉了一会儿。

Perla以为这小朋友要哭,说覃惟长了一张月经规律的脸,瞧她唇红齿白,脸色红润,“我发现你这个小雀斑很好看诶,怎么画的。”

“自己长的。”覃惟说。

“这么会长,在你脸上好可爱。”在别人的脸上可能就是灾难了。

覃惟被夸这个习惯了,兴奋地跟Perla说:“Tina安排我下周去公司上课,你有什么要叮嘱的吗?”

Per

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叶晓航将手牌递给她们,眼神暧昧道:“等会咱们坦诚相见。”

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